Newsletter, czyli regularnie wysyłany do klientów e-mail, może w znacznym stopniu przyczynić się do stworzenia stałej relacji pomiędzy odbiorcą wiadomości a wysyłającą ją firmą lub sklepem. Aby tak się stało, newsletter powinien być ciekawy i przydatny dla odbiorcy. Jak stworzyć newsletter, który będzie chętnie czytany, a nie jedynie odbierany i natychmiast usuwany?
Ciekawy, przydatny, prosty…
Profesjonalny newsletter jest ciekawy, zawiera przydatne informacje dla odbiorcy, a także jest napisany w sposób prosty i przystępny dla czytelnika. Newsletter powinien być krótki, gdyż ma szybko zachęcić do odwiedzenia sklepu internetowego lub innej witryny. Powinny znajdować się w nim najciekawsze informacje o nowych artykułach, poradnikach, wyprzedażach czy kodach rabatowych, dostępnych jedynie dla subskrybentów newslettera. W mailach wysyłanych do klientów mile widziane są zdjęcia, grafiki i inne elementy, które podnoszą atrakcyjność przekazu.
Newsletter powinien być napisany prostym językiem, gdyż w przeciwnym razie czytelnik zniechęci się do odwiedzenia sklepu lub innej strony internetowej. Niezrozumiałe słownictwo, skomplikowane, długie zdania i teksty o długości kilkuset słów skutecznie zniechęcają odbiorcę maila do jakiejkolwiek aktywności. Jeśli mail będzie stworzony w sposób odbiegający od ogólnie przyjętych reguł, z pewnością przyniesie skutek odwrotny od zamierzonego. Jedynie niewielka liczba subskrybentów zdecyduje się wtedy na przeczytanie wiadomości oraz na zapoznanie się z nowościami na stronie nadawcy. Dodatkowo powinno się stosować do zasady, by newsletter wysyłać z odpowiednią częstotliwością. Codzienny mailing raczej irytuje niż zachęca, natomiast jeden newsletter na kwartał sprawi, że komunikacja z klientem zostanie przerwana.
Dobrze przygotowany newsletter zwiększa zyski
Firmy i sklepy rozsyłające dobrze przygotowany newsletter znacząco zwiększają swoje zyski. W wielu przypadkach po zmianie sposobu przygotowywania maili do klientów, zainteresowanie prezentowaną w nich ofertą rośnie o kilkadziesiąt procent. Ponadto liczba stałych klientów nierzadko ulega podwojeniu czy nawet potrojeniu. Jest to korzystna sytuacja, gdyż pozwala zdobyć pozycję lidera w danej branży i zyskać przewagę nad konkurencją.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak tworzyć ciekawe i przynoszące korzyści newslettery, warto zajrzeć na stronę http://marketingibiznes.pl. Eksperci przedstawiają na niej receptę na sukces w prowadzeniu działalności w Internecie.