Prowadzenie firmy wiąże się z ponoszeniem kosztów stałych i zmiennych, których część można ograniczyć. Odpowiedzią na potrzeby przedsiębiorców jest outsourcing, czyli popularny model biznesowy przynoszący spore oszczędności. Jak się sprawdza w branży handlu internetowego? Na tyle dobrze, że warto się nim zainteresować niezależnie od wielkości swojego biznesu.
Czym jest outsourcing i jaki ma wpływ na rozwój firmy?
Angielskie słowo outsourcing to połączenie trzech innych: outside, resource i using, co dosłownie można przetłumaczyć jako korzystanie z zewnętrznych źródeł. W relacjach biznesowych to pojęcie odnosi się do zlecania zadań przez firmę innemu przedsiębiorstwu. Dzięki temu zyskują oba podmioty – wynajmujący oszczędza, a wykonujący powierzone mu obowiązki zarabia na ich realizowaniu.
Rodzaje i przykłady outsourcingu
Zjawisko outsourcingu jest bardzo powszechne. Z przekazywania zadań innym firmom korzystają zarówno światowe koncerny, jak i mikroprzedsiębiorcy. W przypadku dużych firm często ma miejsce outsourcing wewnętrzny. Ten model biznesowy polega na wyodrębnieniu ze swoich struktur kolejnej spółki. Jej zadaniem jest świadczenie usług dla pozostałych podmiotów ze swojej organizacji.
Na wydzielanie podmiotów z organizacji mogą sobie pozwolić jedynie duże firmy. Mniejsze korzystają z zalet outsourcingu zewnętrznego. W takiej relacji część obowiązków przejmuje przedsiębiorstwo niezwiązane ze zleceniodawcą. W tym przypadku zachodzi więc relacja klient-usługobiorca. Partnerzy biznesowi najczęściej wykonują zadania takie jak:
- zarządzanie księgowością;
- zapewnianie obsługi prawnej;
- rekrutacja pracowników do firmy klienta;
- wsparcie techniczne, np. informatyczne;
- prowadzenie marketingu usługodawcy;
- sprzątanie pomieszczeń;
- ochrona obiektów;
- dostarczanie towarów do klientów zleceniodawcy.
Dropshipping przykładem outsourcingu w handlu internetowym
Jeden z największych kosztów, które ponoszą firmy, jest związany z zapewnieniem dostaw do klientów. Z tego powodu niektóre przedsiębiorstwa wydają pieniądze na wynajem powierzchni magazynowej, opłacenie osób w nim pracujących, pensje dla kierowców przewożących towar oraz rachunki za prąd i ogrzewanie. Co ważne, wcale nie muszą tego robić. Zamiast tego mogą skorzystać z outsourcingu logistyki.
Outsourcing procesu logistycznego przybiera różne formy. Zostały opisane m.in. na https://www.fronda.pl/a/Outsourcing-w-e-commerce-czy-tylko-dropshipping,223983.html. Jednym z przedstawionych sposobów na zaoszczędzenie pieniędzy jest dropshipping. Warto poznać jego zalety ze względu na połączenie użyteczności i atrakcyjnej ceny usługi. Oba te walory łączy w sobie oferta platformy sprzedażowej Sky Shop.
Na czym polega dropshipping ze Sky Shop?
Sky Shop to firma oferująca narzędzie ułatwiające szybkie uruchomienie profesjonalnego sklepu internetowego. Przedsiębiorcy, którzy zdecydują się na jego otwarcie za pomocą tej platformy, mają dodatkową możliwość zamówienia outsourcingu dużej części procesu logistycznego, czyli właśnie dropshippingu. Co w ten sposób zyskuje sklep internetowy?
Możliwość wysyłki towarów z zewnętrznych hurtowni
Dropshipping ze Sky Shop pozwala zrezygnować z wynajmu magazynu, a tym zajmowania się wysyłką towaru do klienta. Po stronie sklepu internetowego pozostaje jedynie jego zamówienie u dostawcy. Następnie produkty przekazywane są od niego bezpośrednio do hurtowni, z którą e-sklep podpisał umowę. Przedsiębiorcy mogą również korzystać z usług większej liczby magazynów.
Pełna kontrola nad zatowarowaniem
Jedną z największych zalet dropshippingu od Sky Shop jest swobodne zarządzanie zatowarowaniem. Innymi słowy, to sklep decyduje o tym, czy chce powiększyć stan magazynowy, czy zaczekać, aż sprzedadzą się wszystkie produkty. W ten sposób przedsiębiorca może handlować nie tylko za pośrednictwem swojej strony internetowej. Usługa obejmuje także wysyłkę produktów zamówionych na popularnych serwisach aukcyjnych oraz poprzez porównywarki cen i inne marketplaces.
Wygodne zarządzanie asortymentem
Dropshipping oferowany przez Sky Shop ułatwia kontrolowanie stanu magazynowego i cen produktów. Jednym z przykładów jest automatyczne doliczanie narzutu. W tym celu wystarczy ustawić procent dodawany do ceny hurtowej. Po podniesieniu jej przez magazyn wartość narzutu zostanie natychmiast zaktualizowana.
Automatyzacja dropshippingu dotyczy również aktualizacji cen i stanu magazynowego. Mają one miejsce 12 razy w ciągu doby, dzięki czemu sprzedawca przez cały czas ma kontrolę nad tym, co, za ile oraz w jakiej liczbie zostało zamówione.
Oprócz tego klienci Sky Shop w pełni decydują o czasie zakończenia aukcji, np. gdy liczba produktów w magazynie osiągnie określony poziom. Wśród zalet usługi są jeszcze m.in. opcje masowego wystawiania towarów oraz ustawiania powiadomień SMS do klientów z informacją o statusach ich zamówień.
Nie tylko outsourcing, czyli jak jeszcze zaoszczędzić na e-sklepie
Dropshipping realizowany we współpracy ze Sky Shop to nie koniec zalet tej platformy. Ofertą firmy warto się zainteresować także ze względu na funkcjonalność jej kreatora e-sklepów. Bardzo rozbudowany jest już podstawowy zestaw jego funkcji.
Główne możliwości Sky Shop
Z czego mogą skorzystać sprzedawcy internetowi? Opcje i usługi dostępne we wszystkich planach abonamentowych to m.in.:
- gotowe szablony stron internetowych;
- moduł z kilkudziesięcioma wzorami, które można samodzielnie modyfikować;
- wsparcie w pozycjonowaniu – podmiana adresów URL na mniej skomplikowane, automatyczne generowanie mapy strony oraz indeksacja zdjęć produktów pojawiających się w galeriach wyszukiwarek;
- narzędzia marketingowe takie jak wysyłka newsletterów i powiadomień SMS oraz prezentacja okien pop-up na innych stronach;
- skrzynka mailowa z domeną sklepu;
- zarządzanie fakturami;
- aktualizacje oprogramowania;
- serwis techniczny dostępny mailowo i telefonicznie.
Dodatkowe funkcje platformy Sky Shop
W wyższych niż podstawowy planach abonamentowych dostępna jest właśnie usługa dropshippingu. Poza nią klienci Sky Shop otrzymują również dostęp do wielu innych przydatnych narzędzi. W zależności od wybranego zakresu usług sprzedawcy mogą skorzystać z:
- zakupu certyfikatu bezpieczeństwa strony (SSL);
- handlu za pośrednictwem aplikacji mobilnej;
- tworzenia zestawów produktów;
- dodatkowych narzędzi marketingowych – wprowadzania rabatów, wyprzedaży i programów lojalnościowych
Co ważne, różnice w liczbie opcji nie różnią się zanadto mimo istnienia kilku planów abonamentowych. Dzięki temu za pośrednictwem profesjonalnego i funkcjonalnego sklepu mogą handlować także osoby, które nie chcą wydawać dużych pieniędzy na tę usługę.