Gwałtowne spadki temperatur, zwłaszcza nocą, to czas wzmożonych działań służb i większej czujności mieszkańców. Policjanci kontrolują miejsca, w których mogą przebywać osoby narażone na wychłodzenie, a do każdego zgłoszenia podchodzą indywidualnie. Wystarczy jeden telefon, by zapobiec tragedii.
Kiedy i jak zgłaszać
Jeśli widzisz osobę, która może potrzebować pomocy, dzwoń pod numer alarmowy 112 lub 997. Reaguj szczególnie, gdy chodzi o:
-
osoby w kryzysie bezdomności,
-
osoby starsze i samotne,
-
osoby nietrzeźwe przebywające na zewnątrz.
Gdzie szukają służby
Jesienią i zimą patrole częściej sprawdzają pustostany, altany działkowe, klatki schodowe i inne ogrzewane przestrzenie. W tych miejscach doglądają sytuacji, zapobiegają niebezpiecznym ogniskom i proponują pomoc – transport do noclegowni czy ośrodków wsparcia, gdzie można zjeść ciepły posiłek i bezpiecznie spędzić noc.
Alkohol nie chroni przed zimnem
Osoby po alkoholu są szczególnie narażone na wychłodzenie. Choć pojawia się krótkotrwałe uczucie ciepła, organizm wychładza się szybciej. Wystarczy potknięcie i utrata sił, by doszło do dramatycznych konsekwencji. Nie przechodź obojętnie – reaguj.
Wsparcie dla seniorów i osób samotnych
Zimą zagrożone są również osoby starsze, schorowane i mieszkające samotnie. Jeśli znasz kogoś, kto może mieć problem z ogrzaniem mieszkania lub codziennym funkcjonowaniem, zapukaj, zapytaj, zaoferuj wsparcie. Sytuację możesz także zgłosić do ośrodka pomocy społecznej, z którym policja współpracuje na co dzień.
Wspólna odpowiedzialność
W działania są zaangażowane różne formacje: policja, straż miejska, Straż Ochrony Kolei, Straż Graniczna oraz ośrodki pomocy społecznej. Żadna służba nie dotrze wszędzie – dlatego ważna jest reakcja mieszkańców.
Całodobowa infolinia 987
Od 1 listopada działa bezpłatna, całodobowa infolinia Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego: 987. Pod tym numerem można uzyskać informacje o dostępnych formach wsparcia na terenie województwa śląskiego, takich jak noclegownie, schroniska czy jadłodajnie. Dzwonić może każdy: zarówno osoba potrzebująca, jak i ktoś, kto chce zgłosić potrzebującego.
Zgłoszenia przez Krajową Mapę Zagrożeń
Informacje o osobach bezdomnych potrzebujących pomocy można przekazać za pośrednictwem Krajowej Mapy Zagrożeń Bezpieczeństwa, wybierając kategorię „Bezdomność”. Pamiętaj, że ta strona nie służy do zgłaszania pilnych interwencji. W nagłych przypadkach korzystaj z numerów 112, 986 lub 999.
Twoja reakcja może uratować życie
Nie bądźmy obojętni wobec osób narażonych na wychłodzenie. Jeden telefon może zdecydować o czyimś bezpieczeństwie i zdrowiu.