W Rybniku działa innowacyjny Rybnicki Telefon Seniora, który łączy seniorów w potrzebie z wolontariuszami gotowymi do rozmowy. „Wasze myśli i uczucia są dla nas ważne, a my jesteśmy tutaj, aby je usłyszeć!” – zapewniają wolontariusze.
Bliskość i empatia w trudnych chwilach
Rybnicki Telefon Seniora to wyjątkowy projekt społeczny, który zmienia życie starszych mieszkańców Rybnika, zapewniając im wsparcie emocjonalne, pomoc w codziennych sprawach i przestrzeń do rozmowy. Inicjatywa realizowana jest przez seniorów-wolontariuszy, którzy dzielą się swoim czasem, doświadczeniem i troską, by każdy, kto potrzebuje rozmowy lub wsparcia, mógł poczuć się wysłuchany i zrozumiany.
- Staram się być tu zawsze, gotowa do rozmowy, nie patrzę na czas – po prostu lubię tu być. Życie jest krótkie, więc musimy dbać o siebie nawzajem.” - podkreśla pani Klaudia Malisz, jedna z wolontariuszek, która każdy dyżur pełni z sercem pełnym empatii. - Dodaje, że jej zaangażowanie to sposób na odwdzięczenie się za pomoc, jaką kiedyś sama otrzymała: „Kiedyś ktoś mi pomógł, teraz ja pomagam. Oddaję to, co kiedyś ktoś podarował mnie. W naszym Telefonie Seniora nikt nie zostaje bez odpowiedzi.
Seniorzy dla seniorów – siła wspólnoty doświadczeń
W projekcie Rybnickiego Telefonu Seniora zaangażowani są seniorzy-wolontariusze, którzy dzielą się swoim doświadczeniem i czasem z innymi osobami starszymi. Zrozumienie i empatia wynikające ze wspólnoty doświadczeń sprawiają, że każda rozmowa odbywa się w przyjaznej i bezpiecznej atmosferze. Dzięki temu dzwoniący mogą liczyć na pomoc w rozwiązywaniu codziennych spraw, informacje o lokalnych instytucjach i placówkach wsparcia oraz, co najważniejsze, na zwykłą rozmowę z kimś, kto rozumie ich potrzeby.
Miejski projekt dla rybnickich seniorów
Rybnicki Telefon Seniora, prowadzony przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Rybniku, jest ważnym elementem wsparcia dla starszych mieszkańców miasta. Projekt działa od 7 września 2020 roku, a codziennie od poniedziałku do piątku, w godzinach od 10:00 do 14:00, dyżur pełni zespół wolontariuszy, którzy czekają na telefony. Seniorzy mogą liczyć na rozmowę „o wszystkim i o niczym” – od codziennych trosk po informacje o zajęciach i wydarzeniach w Rybniku. Telefon Seniora to także okazja do aktywnego uczestnictwa w życiu społecznym oraz angażowania się w rozmaite aktywności rekreacyjne i kulturalne.
Wyróżniony projekt dla potrzebujących seniorów
Wolontariusze Rybnickiego Telefonu Seniora zostali docenieni za swoje zaangażowanie – w 2021 roku projekt zdobył nagrodę Wolontariusza Roku w konkursie Subregionu Zachodniego. W 2023 roku 37 wolontariuszy przeprowadziło 239 rozmów z osobami potrzebującymi, co świadczy o wartości i znaczeniu tej inicjatywy. W 2024 roku w projekt zaangażowanych jest 36 wolontariuszy, którzy kontynuują swoją misję niesienia wsparcia i budowania więzi społecznych. Do tej pory przeprowadzili już około 200 rozmów.
Nie wahaj się sięgnąć po słuchawkę
- Drodzy Seniorzy, nie wahajcie się sięgnąć po słuchawkę i zadzwonić pod numer: 327 847 874. Czekamy na Was od poniedziałku do piątku, od 10:00 do 14:00. Jesteśmy tu, by przeciwdziałać samotności, budować więzi i przypominać, że każdy z nas zasługuje na uwagę i życzliwość. - dodaje pani Klaudia.